Informação básica
1. Fornecer planos gratuitos de construção e instalação para os clientes
2. O produto tem garantia de um ano (se houver problemas de qualidade com o produto, forneceremos substituição ou reparo gratuito por novos produtos, e os custos de transporte incorridos serão arcados pelo cliente)
3. Pessoal profissional de atendimento ao cliente pós-venda que pode responder a problemas pós-venda online 24 horas por dia.
Política de garantia
Durante o período de garantia, a empresa será responsável por fornecer uma garantia limitada para quaisquer problemas de qualidade decorrentes do próprio produto sob uso normal.
Exceções
As seguintes situações não são cobertas pela garantia
1. Falha ou dano causado por outros motivos de uso anormal, como manchas ou arranhões superficiais causados por transporte, carga e descarga, rachaduras, colisão e uso
2. Desmontagem, modificação ou reparo ou desmontagem não autorizada do produto por pessoal técnico não afiliado à nossa empresa ou centros de serviço autorizados
3. Falhas ou danos causados pelo uso em ambientes de trabalho não especificados do produto (como temperatura alta ou baixa, umidade ou secura excessiva, altitude elevada, tensão ou corrente instável, zero excessivo à tensão de terra, etc.)
4. Falha ou dano causado por força maior (como incêndio, terremoto, etc.)
5. Falhas ou danos causados pelo uso indevido do usuário ou de terceiros ou instalação e depuração incorretas
6. Período de garantia do produto
Cobertura de garantia
Mundialmente
Horário da postagem: 16 de maio de 2023
